Поиск по форуму:
opener

Форум: ВОПРОСЫ ПО ЗАКАЗАМ


  • Fill

    Модератор

    Просим вас оставлять вопросы относительно ваших заказов в данной теме.


    Опубликовано: 28 июня 2010 в 13:38:45


    • Quest

      262
      сообщений
      с 7 ноября 2010 г.

      Заказ № 98407 от 11.05.14.
      Хотелось бы вернуть его в магазин с возмещением затрат на пересылку в оба конца. Причина - несоответствие товарного вида заявленному на витрине. Фотоотчёт здесь http://forum.avcafe.ru/view_55_14617_start_75.html на стр. 6.


      Опубликовано: 21 мая 2014 в 19:23:21

    • Naksa

      Модератор

      40
      сообщений
      с 12 сентября 2013 г.

      Добрый день Виктор Леонидович, не совсем понятна причина возврата данного товара.
      начнем с отреза кабеля, этот кусок приехал к нам напрямую от поставщика именно с таким срезом,
      длинна кабеля от этого не поменялась)
      В данном случае окисел говорит о том, что контакты данных разъемов покрыты качественным серебром
      Даже по приезду с завода, через несколько дней коннекторы начинают окисляться,
      а окисел серебра в отличие от медного проводит электрический сигнал без потерь.
      Касаемо двух коннекторов одинакового цвета...ну тут как бы очевидно что будет паяться коаксиальный межблочный кабель,
      за чем же ставить коннекторы разного цвета?
      Единственный момент что менеджер действительно не выставил Вам доплату за распайку и, соответственно,
      кабель прибыл в не разделанном виде. Готовы принять кабель обратно, разделать и отправить Вам ,
      соотвественно транспортные расходы за наш счет


      Опубликовано: 23 мая 2014 в 15:03:16

    • Quest

      262
      сообщений
      с 7 ноября 2010 г.

      О! Ответили! И на том спасибо!
      Ну что сказать? Не согласен я ни с одним из аргументов, ибо всё это из области уговаривания самого себя, а мне этого делать не хочется... Но спорить тоже нет желания, есть желание сделать дело.
      Готов приобрести опыт и попробовать таки данные коннекторы. Вдруг это действительно, как повсеместно утверждается, бриллиант, но слегка испачканный грязью.
      Каким образом сделать обратную отправку для разделки кабеля?


      Опубликовано: 23 мая 2014 в 16:21:19

    • Naksa

      Модератор

      40
      сообщений
      с 12 сентября 2013 г.

      В течении 15 минут пришлю Вам на электронный ящик адрес для возврата продукции


      Опубликовано: 23 мая 2014 в 16:28:37

    • alexey-26rus

      2
      сообщений
      с 25 мая 2014 г.

      Что за нелепая тишина? Заказ оплачен! статус в обработке! Может поясните что нибудь? №99109


      Опубликовано: 27 мая 2014 в 23:41:36

    • rootmude

      ?
      сообщений

      alexey-26rus, заказ будет отправлен 30.05. Извините за задержку с отправкой.


      Опубликовано: 29 мая 2014 в 17:02:56

    • Pierce

      31
      сообщений
      с 23 апреля 2012 г.

      Здравствуйте, заказал кабель от 16.05.14. Пришла смс-ка, что заказ принят, менеджер Денис. Пришла вторая смс, заказ подтвержден. Пришел дубль на почту.
      Почти 2 недели прошло.. Звонка нет, извещения тоже нет. номер заказа 98765.


      Опубликовано: 29 мая 2014 в 17:50:21

    • Nikoll

      ?
      сообщений

      Здравствуйте Pierce. Ваш заказ укомплектован и будет отправлен в субботу 31 мая.


      Опубликовано: 29 мая 2014 в 18:04:55

    • Pierce

      31
      сообщений
      с 23 апреля 2012 г.

      Сегодня получил кабель и новую золотую карту. Спасибо!!!
      Вопрос в том, как деактивировать серебряную карту в личном кабинете и активировать золотую? Номер ее AG-50224.
      И еще как добавить в историю заказов еше пару
      Заказ №23996 от 21 Ноября 2010 12:36г.
      и №59386 от 15 Октября 2012


      Опубликовано: 4 июня 2014 в 19:30:04

    • Nikoll

      ?
      сообщений

      Здравствуйте Pierce. Золотая карта уже активирована и прикреплена в вашем личном кабинете.


      Опубликовано: 6 июня 2014 в 15:50:46

    • CapOff

      ?
      сообщений

      Здравствуйте, хотелось бы узнать состояние заказа №99832 и его Почтовый идентификатор. Спасибо.


      Опубликовано: 8 июня 2014 в 18:11:12

    • Сергей П.

      ?
      сообщений

      Добрый день! Хотел заказать 8 коннекторов Musical Wire, но потом вычитал в меню "Доставка", что EMS не отправляете на сумму заказа меньше 2500р(( А у меня общая сумма заказа около 2000р., что делать?


      Опубликовано: 11 июня 2014 в 09:46:34

    • Nikoll

      ?
      сообщений

      Здравствуйте CapOff. Ваш заказ отправлен и номер почтового отправления выслан смс сообщением,а так же на Ваш e-mail.


      Опубликовано: 11 июня 2014 в 12:45:21

    • Nikoll

      ?
      сообщений

      Здравствуйте Сергей П. Вы можете оформить ems заказ с оплатай robokassa, в данном случае доставка будет стоить 350р по России.


      Опубликовано: 11 июня 2014 в 12:46:50

    • Дмитрий Х.

      ?
      сообщений

      Добрый день!Хотел узнать по заказу №284132,дозаказал вчера коннекторы Furutech fp-200b 4 шт,их объединили с кабелем и вышлете одной посылкой?И ещё говорят есть возможность положить к бананам маленьких винтиков,а то боюсь не закрутятся они с этим кабелем.


      Опубликовано: 12 июня 2014 в 11:20:36

    • Дмитрий Х.

      ?
      сообщений

      И когда отправите заказ?


      Опубликовано: 12 июня 2014 в 11:25:40

    • Дмитрий Х.

      ?
      сообщений

      Интересно для чего заводить эту тему если всё равно на вопросы никто не отвечает???


      Опубликовано: 12 июня 2014 в 15:18:22

    • Александр

      1768
      сообщений
      с 27 мая 2006 г.

      Поясните ситуацию с заказом №100212 по кабелю USB 2.0 Тип A-B Audioquest Forest USB 0.75m. Я оплатил заказ полностью 13 числа, на сайте он числится в наличии на складе в количестве больше 10 шт. А мне приходит SMS - статус вашего заказа "ожидает поступления товара".
      Это, простите, как понимать?


      Опубликовано: 15 июня 2014 в 10:22:02

    • Александр

      1768
      сообщений
      с 27 мая 2006 г.

      АУ! allcables!!!! Ответ на вопрос по заказу №100212 будет? Или вы до сих пор от выходных не оправились?


      Опубликовано: 16 июня 2014 в 16:46:29

    • ЕвгеН

      274
      сообщений
      с 11 апреля 2010 г.

      Доброго дня всему коллективу AllCables!
      Меня интересует состояние заказа № 100074 от 09.06.2014г.


      Опубликовано: 19 июня 2014 в 16:26:00

    • Nikoll

      ?
      сообщений

      Здравствуйте ЕвгеН
      Ваш заказ будет отправлен в пятницу 20.06.2014


      Опубликовано: 19 июня 2014 в 18:35:51

АВТОРИЗУЙТЕСЬ
для того чтобы начать/продолжить обсуждение на форуме

Покупки с клубной картой - выгодней! ПОЛУЧИТЬ СЕЙЧАС