Форум: КНИГА ОТЗЫВОВ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ
-
Fill
Модератор
Мы очень дорожим нашими клиентами и репутацией нашего магазина. Помогите сделать Наш сервис еще лучше. Пожалуйста, оставьте отзыв о том, какие впечатления остались у Вас от совершения покупки и/или посещения нашего интернет-магазина / Салона.
Нам было бы очень важно узнать от Вас:
1. Откуда Вы о нас узнали?
2. На сколько качественную консультацию Вы получили при общении с нашими менеджерами?
3. Быстро ли и удобно ли была осуществлена доставка нашей курьерской службой?
4. Как вы оцениваете удобство в использовании нашего Интернет-Магазина?
5. Были ли Вы в нашем Салоне на Варшавском шоссе?
6. Что бы Вы еще хотели видеть в нашем магазине?
Опубликовано: 16 ноября 2008 в 18:37:50
-
Добрый день! С начала года сделал уже 6 заказов. Претензий по качеству товара и срокам доставки не имею. Ответы на анкету:
1. Яндекс
2. 4 (из 5)
3. Доставка EMS в среднем за 6 дней (5 из 5)
4. 5 (из 5)
5. нет
6. ассортимент исчерпывающий
Опубликовано: 15 июля 2012 в 11:04:26
-
Удивлен! Что случилось с EMS? В четверг заказ передали в доставку, сегодня, в понедельник, уже курьер привез. Раньше EMS отправление шло до Тулы неделю и ни о каком курьере и речи не было,хотя его услуги оплачиваются при заказе,иначе с чего бы EMS драло за доставку дороже курьерских служб? Может просто повезло? Самим магазином пока доволен. Никаких проколов пока не было.
Опубликовано: 23 июля 2012 в 13:20:14
-
Уважаемая команда компании AllCables. Спасибо за замену кабеля на новый по заказу 55633. WireWorld Ultraviolet 6 HDMI-HDMI 5.0m. Очень приятно, что это небольшое недоразумение устранили в кортокий срок. Курьер привёз новый кабель. Благодарю Вас за отличную поддержку клиентов компании.
Опубликовано: 23 июля 2012 в 22:25:10
-
Да. Совсем забыл. Хочу поблагодарить Вас так же за серебрянную дисконтную карту, которую мне передал курьер вместе с новеньким WireWorld Ultraviolet 6 HDMI-HDMI 5.0m. :)
Опубликовано: 23 июля 2012 в 22:30:14
-
Добрый вечер!
Спасибо за оперативность!Мне все понравилось! Я не являюсь поклонником инет-магазинов, но ваш очень порадовал!Развивайтесь и расширяйтесь! Ждем Вас на севере города!
Опубликовано: 25 июля 2012 в 20:31:55
-
Не понимаю зачем делать онлайн-консультации, если операторов никогда нет на месте!
Опубликовано: 27 июля 2012 в 12:25:26
-
Попытался сделать заказ на акустический кабель в 23-15 по Московскому времени, скидка 11% отсутствует, несмотря на информацию на сайте. На вопрос менеджеру "Почему?" внятного ответа не получил. Непонятно...
Опубликовано: 13 августа 2012 в 12:51:41
-
О магазине узнал из ЯНДЕКСА.
Консультация конкретная и быстрая
Интернет-магазин удобный
Салон недалеко от дома -очень удобно
самому забирать товар!
Надеюсь еще воспользоваться не один раз!
Опубликовано: 17 августа 2012 в 20:30:40
-
Заказ получил вовремя. Большое спасибо.
Опубликовано: 18 августа 2012 в 21:21:40
-
С появлением онлайн-оплаты стал одним из самых лучших интернет-магазинов. Все от консультанта до курьера максимально вежливы и обходительны.
Идут на встречу, относятся по человечески, остается надеяться, что с ростом магазина качество обслуживания не упадет (что к сожалению часто случается).
К сожалению ночная скидка распространяется на очень ограниченный класс товара (как я понял). Делал заказ не самых дешевых наушников ночью, скидка ноль. Но ничего страшного =)
У докторхэда по прежнему нет онлайн оплаты, тут вы у них выигрываете, но ассортимент наушников - уступает.
Рекомендация: в истории заказов наименование товара хорошо бы сделать ссылкой ведущей на карточку товара. Вбивать название в поиск и лишний раз сверятся то ли заказал - проблематично.
Респект!
Опубликовано: 7 сентября 2012 в 02:54:05
-
Отличный магазин.Прекрасные продавцы.Хочется прийти снова и снова.Профессиональное отношение.Особая признательность Анне.Виталий Васильев
Опубликовано: 10 сентября 2012 в 00:10:31
-
Действительно, очень интересный магазин.
Опубликовано: 16 сентября 2012 в 14:39:45
-
Благодарю коллектив "Allcables"за внимание к пожеланию клиентов.Вот так-бы всегда!Теперь видно сразу где есть а где нет.Спасибо за все!
Опубликовано: 25 сентября 2012 в 20:32:27
-
Optimus Prime
Модератор
4429
сообщений
с 1 июля 2009 г.Спасибо большое Всем за хорошие отзывы о Нашем магазине. Для Вас Мы стараемся держать максимальный ассортимент и минимальную стоимость на нашу продукцию. Для удобства пользования сайтом Мы постоянно добавляем новые функции, например заказ обратного звонка и оплата заказа электронным способом не выходя из дома. В данный момент Наша Команда занимается наполнением сайта более качественными изображениями товарных предложений, например: http://www.allcables.ru/vandenhul_The_Name_0.8m.html
В ближайшие дни на сайте заработает раздел «СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ» где Вы сможете ознакомиться с Нашими акциями.
Спасибо, что вы с нами!
Опубликовано: 3 октября 2012 в 16:00:28
Когда нечем крыть, кроют чем попало. -
Сам магазин нормальный, но доставка ужасная. EMS это полный отстой. Обещали доставку 4 дня, прошла неделя а груз еще в сортировочном центре.
Опубликовано: 13 октября 2012 в 18:08:09
-
магазин хороший, толковые менеджеры , удобно что можно брать аппараты на тест, хорощий и разнообразный асортимент. Общее впечетление отлично. Буду покупать в магазине дальше.
Опубликовано: 14 октября 2012 в 18:36:28
-
Mart
Модератор
1066
сообщений
с 1 сентября 2005 г.Игорь
13.10.12 18:08
Сам магазин нормальный, но доставка ужасная. EMS это полный отстой. Обещали доставку 4 дня, прошла неделя а груз еще в сортировочном центре.
Игорь приносим свои извинения, над логистикой будем работать, в течении месяца постараемся ситуацию исправить. Есть уже другие варианты доставки, но они пока дороже нежели чем EMS. Еще раз приносим свои извинения, при следующем заказе с нас дополнительная скидка.
Опубликовано: 16 октября 2012 в 12:30:34
-
Mart
Модератор
1066
сообщений
с 1 сентября 2005 г.McIntosh
Новичок
14.10.12 18:36
магазин хороший, толковые менеджеры , удобно что можно брать аппараты на тест, хорощий и разнообразный асортимент. Общее впечетление отлично. Буду покупать в магазине дальше.
Огромное спасибо, за оценку работы нашего коллектива.
Опубликовано: 16 октября 2012 в 12:31:24
-
Ребят, давно пользуюсь вашим магазином, товаров у вас много, ассортимент постоянно расширяется, выбор стоит порой сложный ведь товар у вас прямо говоря не очень "простой" для логического выбора, потом не всегда и у всех есть деньги на очередную дорогую игрушку, а с выбором например человек уже определился....или смотришь одно, потом другое, третье...и уже забываешь с чего началось всё, откладываешь а потом опять заново начинаешь выбирать со свежими мозгами ...и мне лично постоянно чего то нехватало, не мог понять чего, какое то неудобство.... тут понял, вам нужно обязательно покупателям в аккаунт сделать "Watch list"...как на ебее. Это очень удобно, всегда держит твою очередную покупку "рядом", отфильтровывает выбранное от остального... без лишних клацаний. Сделайте пожалуйста...
Опубликовано: 18 октября 2012 в 04:22:15
-
Fill
Модератор
106
сообщений
с 16 ноября 2008 г.Спасибо, в течении недели попытаемся реализовать, спасибо за пожелание.
Опубликовано: 18 октября 2012 в 15:48:17
Правда где то там .... -
Спасибо. Можно еще и Wish list :)
Опубликовано: 19 октября 2012 в 00:07:28
-
АВТОРИЗУЙТЕСЬ
для того чтобы начать/продолжить обсуждение на форуме
